Golongan gig seperti pemandu Grab, penghantar makanan, freelancer dan penjual atas talian kini menjadi sebahagian besar tenaga kerja Malaysia. Namun, ramai tak sedar cabaran yang mereka hadapi:

• Pendapatan tidak tetap – ada hari dapat banyak, ada hari kosong
• Tiada KWSP, PERKESO atau perlindungan asas
• Sukar buat pinjaman kerana tiada slip gaji tetap
• Terpaksa bergantung pada kad kredit, pinjaman Along, atau pendahuluan tunai yang berisiko tinggi

Kajian oleh RinggitPlus menunjukkan majoriti pekerja gig tidak mempunyai simpanan tetap dan sangat terdedah kepada krisis kewangan walaupun bekerja keras setiap hari.

Contoh fintech yang bantu pekerja gig di Malaysia:

• Aplikasi gaji awal (EWA) – Seperti Paywatch dan HariGaji yang beri akses gaji lebih awal jika perlu
• Pinjaman mikro berdasarkan rekod transaksi – Bukan lagi bergantung pada slip gaji tetap, tetapi aktiviti gig harian seperti trip Grab atau jualan Shopee
• Perbankan digital – Akaun simpanan khas dengan fungsi analisis perbelanjaan dan tabung automatik
• Insurans mikro – Pelan insurans mampu milik serendah RM5 sebulan yang melindungi kesihatan, kemalangan, atau keluarga

Fintech membuka akses kepada perkhidmatan kewangan yang dulunya sukar dicapai oleh golongan pekerja bebas.

Walaupun fintech sangat membantu, pekerja gig tetap perlukan sistem sokongan jangka panjang daripada:

• Kerajaan: insentif caruman KWSP & PERKESO, pendaftaran mudah & bantuan cukai
• Platform majikan: kempen kesedaran kewangan, saluran bantuan kecemasan, akses kepada nasihat kewangan
• Masyarakat: hentikan stigma kerja gig sebagai kerja ‘sementara’ atau ‘tak stabil’

Kesedaran menyeluruh akan bantu pekerja gig capai kestabilan dan tidak terus terperangkap dalam kitaran kewangan yang rapuh.

Fintech bukan sekadar trend, ia merupakan alat pemberdayaan untuk golongan yang selama ini terpinggir oleh sistem kewangan tradisional. Jika digabungkan dengan kesedaran dan sokongan dasar, ia boleh mengubah masa depan pekerja gig secara menyeluruh